Доставлення замовлень
Відділення або поштомат
Доставлення замовлень виконує «Нова пошта» – лідер логістичних послуг України.
Швидко і зручно, до найближчого відділення чи поштомата.
Вартість – за тарифами перевізника.
Кур’єром до дверей
Ми можемо доставити замовлення за будь-якою зручною для вас адресою.
Кур’єрські послуги виконує «Нова пошта».
Вартість – за тарифами перевізника.
Відправляємо ваші замовлення щодня, крім вихідних. Графік роботи інтернет-магазину можна переглянути в розділі «Контакти».
Якщо ваше замовлення розміщене та узгоджене до 12:00, відправлення відбувається день у день.
Потрібен інший спосіб доставлення? Напишіть свої побажання в коментарях до замовлення, і ми спробуємо вам допомогти.
Ми не працюємо з «Укрпоштою». Якість роботи цього перевізника не відповідає нашим стандартам доставлення та обслуговування.
Способи оплати
Онлайн-оплата
Ви можете оплатити замовлення прямо під час його оформлення за допомогою інтернет-еквайрингу LiqPay зручним для вас способом (карткою Visa або MasterCard, сервісом PrivatPay, Apple Pay або Google Pay).
Електронний фіскальний чек буде надіслано на вашу електронну пошту чи месенджер в день відправлення замовлення.
Оплата при отриманні
Ви можете оплатити замовлення при отриманні у відділенні «Нової пошти», поштоматі або безпосередньо кур'єру будь-яким зручним для вас способом (банківською картою або готівкою).
Електронний фіскальний чек буде надіслано на вашу електронну пошту чи месенджер в день відправлення замовлення.
Безготівковий розрахунок IBAN
Зручний спосіб оплати для ФОП та юридичних осіб.
Після оформлення замовлення на вашу електронну пошту надійде лист-підтвердження з нашими банківськими реквізитами у форматі IBAN.
Ви можете оплатити замовлення будь-яким безготівковим способом та за запитом отримати необхідні бухгалтерські документи.
Електронний фіскальний чек буде надіслано на вашу електронну пошту чи месенджер в день відправлення замовлення.
Пакування замовлень
Ми докладаємо максимум зусиль для надійного пакування ваших відправлень.
Втім, при отриманні посилки наполегливо рекомендуємо перевірити її вміст та стан.
За наявності будь-яких претензій, будь ласка, одразу повідомте нас за телефоном:
+38 067 463 49 01
Також радимо відмовитися від отримання такого відправлення, скласти Акт прийому-передачі та Претензію до транспортної компанії.
Гарантія та повернення товару
Інтернет-магазин Flor Bazar працює на українському ринку з 2009 р. Понад усе ми цінуємо вашу довіру та нашу репутацію, неухильно дотримуємося високих стандартів роботи та норм чинного законодавства України.
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» від 12.05.1995 р., ви маєте гарантоване право повернути придбаний у нас товар або замінити його на аналогічний протягом 14 днів з дати здійснення покупки. Ми повернемо вам кошти за товар, якщо останній не знаходився у вжитку та має неушкоджене пакування. Повернення сплаченої суми відбуватиметься на основі вартості товару на момент його придбання.
Щоб скористатися правом на повернення або заміну товару, повідомте нас за телефоном:
+38 067 463 49 01